A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) divulgou nesta terça-feira (26/11) os resultados preliminares do Programa de Qualificação de Operadoras – ano-base 2018. As operadoras poderão enviar questionamentos acerca dos indicadores até o dia 12/12/2019.
As dúvidas a respeito de cada indicador poderão ser sanadas consultando as perguntas mais frequentes (FAQ) atualizadas. Esse material está disponível no próprio sistema de questionamentos (por indicador) e no site da ANS (versão completa).
Atenção às orientações abaixo:
1. Para questionar um indicador é necessário expandir a visão clicando em “ver mais informações” na dimensão e no indicador, como indicado abaixo:
2. Após clicar em “Questionar Indicador” será aberta uma lista com respostas a perguntas frequentes; caso ainda deseje questionar, basta clicar ao final das perguntas, como indicado abaixo:
3. Para realizar o questionamento, deverão ser preenchidas as informações indicadas abaixo:
4. Após o envio do questionamento, será enviado um e-mail para o demandante com o protocolo para acompanhamento da demanda.
Fonte: ANS
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